◆ ご利用ガイド ◆  ご入札前に必ずお読みください。
下記の注意事項をお守りいただけない場合は、お取引を中止させていただく場合があります。
 (ご入札=ご利用ガイドに同意されたこととなります)
■ 本商品は出品代行にて出品しております。
出品代行の為、商品個々の知識が充分ではありません。
商品に対して気になる事や、疑問・質問があればご入札前に確認してください。
ご質問内容によっては依頼者に確認する為、回答にお時間が掛かる場合があります。
※スマートフォン・携帯電話などで参加されている方へ。
当方の商品説明ページはパソコン用に作成している為、
一部の説明・画像をご覧いただけない場合があります。
不要なトラブルを避ける為にも、必ずパソコンなどで確認するようにしてください。
※出品前には簡単ではありますが検品を行なっております。
当方が行なう検品は、外観・状態についてのみ行なうものです。
よって、商品個々の状態や動作の確認を行なうものではありません。
特に家電製品などについては、該当商品のすべての機能の動作チェックまでは行なっておりません。
 (動作チェックした項目につきましては商品ページに明記します)
依頼者から商品を預かる際、故障又は不良品ではないことを確認していますが(ジャンク品を除く)、万が一不具合がありましたら、返金対応させていただきます。その際、落札者様のご負担額を全額返金いたします。ただし、その範囲を超える賠償金等はいかなる場合でもお支払いできませんので予めご了承ください。

入札時の
ご注意事項
落札後の流れ 返品・キャンセル
について.
決済方法
について.
発送方法
について.
落札金額は全て税込みとなっております。(消費税はいただいておりません)
入札後のキャンセルは受け付けられませんので、慎重に入札をしてください。
※「値下げ交渉」について※
・値下げ交渉の設定をしている商品に限り、常識の範囲内での交渉を受け付けております。
 極端な交渉をされる方はイタズラとみなし、ブラックリストに登録させていただきます。

その他の商品(値下げ交渉の設定なし)は、即決・値下げなどの価格交渉は受け付けておりません。
 (その類の質問には回答しておりませんので、予めご了承くだい。)
ご利用のパソコン、ブラウザ、照明や撮影環境などにより商品の色が実物と
若干異なって見える場合があります。
極力現物に近づけるよう努力はしておりますが、シミ汚れの濃さなど実物と異なる事が多いです。
ご不安な場合は、後のトラブルを防ぐ為にも、ご入札はご遠慮ください。 
 ※落札後は値引き(送料含む)などの交渉は一切しておりません。
・ 「箱付きの商品から、中身だけ欲しい」、「送料を安くして欲しい」などという交渉は
 一切受け付けておりません。(事前確認無しで、落札後の交渉はマナー違反だと思います)
・送料に関しては、当方の出品物には全て明記(当店指定の発送方法の場合は送料一覧へのリンク)
 してありますので、必ずご確認の上 ご入札をお願いします
※お取置き・複数商品の同梱発送について。(同梱不可商品は除く)
・当方の別のIDから出品している商品は、同梱不可です。 (当IDの物に限ります)
複数商品の同梱は同日落札分に限り対応可能です。(同梱不可商品は除く
・商品の組み合わせによっては、梱包サイズや重量などの関係上、送料が変わってくる場合が
 ありますが、適切な梱包サイズで改めて送料をご案内させていただきます。
・形状や重量に大きな差がある場合、同梱できない場合があります。
 (例:”釣り竿+額縁”や”プリンタ+スキー板”などは同梱不可となります)
 この場合、複数個口の発送となりますので、予めご了承ください。
 事前にお問い合わせいただければ、同梱が可能かどうかお答えいたします。
・また複数の倉庫に商品を保管していますので、保管場所の違いなどから同梱できない場合もあります。
・諸般の事情により、同梱不可商品もあります。(この場合、予め商品ページに記載してあります)
著しく評価の悪い方(新規含む)は入札をキャンセルさせていただく場合があります。
また、「落札者都合によるキャンセル」が多く見受けられる方も同様に、
入札をキャンセルさせていただく場合があります。
評価内容から今後のお取引に不安を感じるようであれば、入札をキャンセルさせていただきます。
(評価の数ではなく、コメント内容を重視しております。)
※最近、新規IDによるイタズラ入札が相次ぎ業務に支障が出てきました。
 不本意ではありますが、新規IDの方のご入札はご遠慮くださいますよう、お願い致します。
 (新規IDによるご入札はキャンセルさせていただく事があります。)
出品後、説明ページに記載していない重大なダメージなど発見した場合、
予告なく出品を取り消す場合があります。
ご入札がある商品でもトラブルを避ける為、一旦入札を取り消しさせていただく場合があります。
取消し前に理由を商品ページに追記しますので、ご確認ください。
ご理解の程、お願いします。
当店では、繰上げ対応は行っておりません。
最高落札者様がキャンセルされた場合、繰上げせずに全て再出品させていただきます。
ご質問への回答は極力迅速に行ないますが、多少ご返事が遅れる事がありますのでご了承ください。
なお、オークション終了間際でのご質問には回答が間に合わない場合がありますこと予めご了承ください。
◆商品の見方に関しては個人差がありますので、当方における定義を明記します。
 納得のできる方のみご入札ください。
 気になることやご質問があれば、お気軽に入札前にお問い合わせください。
■ ”共箱・元箱付き商品”に対する当方における定義
* 『共箱・元箱』も商品の一部と考えております。箱から中身だけ出しての発送はできません。
*記念品などの商品の場合、共箱・元箱(木箱など)の蓋裏や側面などに、
 印字やマジックなどで記名がされている場合があります。
 (商品ページにその旨の説明が記載していない場合があります)
 また、箱に傷・凹み・潰れ、保管時に付いた汚れなどがある場合があります。
 ■ ”未開封商品”に対する当方における定義
* 化粧品関係の場合、未開封品と表記してある商品でも外箱が付いていない場合があります。
  この場合、品質シールを外していない状態で未開封品と定義させていただいております。
  また、外箱の有無につきましては、商品ページ内の(付属品)に明記させていただきます。
■ ”未使用品商品”に対する当方における定義
* 贈答品関係(食器・置物など)に多いのですが、
  未使用品と表記してある商品でも長期の保管期間がある場合、
  内装の紙類などにはシミ汚れや、破れていたりします。
  (内装の紙類のダメージが大きい場合、別の物で再梱包させていただきます)
  また元箱にマジックなどで記名がされている場合があります。
  (商品ページに記載していない場合があります)
■ ”中古(Used)商品”及び”ジャンク品”に対する当方における定義
* 商品はあくまでも中古品ですので多少の傷、汚れがあります。
* 画像や説明文を見てご判断出来ない場合は、ご質問ください。
* 中古(Used)商品は画像に写しきれない小さなシミや汚れ、傷が付いている場合があります。
* 元箱有りでも、中の緩衝材が無い場合が殆どです。
* 特に以下の商品については、注意事項をご了承の上ご入札ください。
・家電製品 全ての機能の動作確認までは行なっておりません。
確認済みの機能は上記『商品情報』にて記載してあります。
各機能に対して気になることやご質問があれば、入札前に確認してください。
・衣類、バッグ等
・布製品等
保管時に付いたシワや香水・防虫剤などの匂いが付いている事があります。
気になる方は入札をお控え下さい。
・ジャンク品
・ジャンク扱い
「ジャンク品」及び「ジャンク扱い」として出品している商品では、
動作確認は殆ど行っておりません。
表記されていない不具合があるとお考えください。
「ジャンク」=動作保証なし(壊れ物)ですので、想定外の不具合があった場合でも
返品(返金)などは一切受け付けておりませんので、ご理解いただける方のみ
ご入札ください。
 ■ サイズ表記に関する注意事項
*茶器揃・酒器揃・湯呑揃・洋食器などのセット商品で、同じ物(湯呑・猪口・皿など)が複数ある場合、
 1個のみを計測・計量しますので、他の物と若干サイズが異なる場合があります事、ご理解ください。
 ■ (ハンドメイド・手作り品)における注意事項
*素人製作ですので、多少歪みなどございます。 ご理解いただける方のみ、ご入札ください。
*完璧な品をお求めの方の入札は、ご遠慮ください。
*ノークレーム・ノーリターンにてお願いします。

入札時の
ご注意事項
落札後の流れ 返品・キャンセル
について.
決済方法
について.
発送方法
について.

 ◆ 落札後のお取引きの流れ ◆  ご連絡は全て『取引ナビ』によって行います。
 ※トラブル防止の為、メールでのご連絡はしておりません。ご理解とご協力をお願いします。


◆ お取引きの流れ ◆
落札後、Yahoo!オークションより落札通知メールが送られてきます。
        ↓
取引情報(お名前・ご住所・電話番号など)をご記入後、送信をお願いします。
        ↓

上記 取引情報の確認後、当方より『送料連絡』をお送りいたします。

        ↓
上記『送料』を確認後、Yahoo! かんたん決済のお手続きをお願いします。
        ↓
決済の確認(売上確定)ができ次第、商品を発送させていただきます。(発送後、ご連絡いたします)
        ↓
商品が到着しましたら、必ず 『到着連絡』を送信してください。
『 評価 』 は必要な方のみ。

※ご不明な点などありましたら、取引ナビのメッセージ欄より、お気軽にお問合せください。

評価が不要という方もいらっしゃいますので、こちらからは先に評価は致しておりません。
評価を入れていただければ、折り返し評価をさせていただきます。

※ご注意下さい※
当方よりのご連絡後、特別なご連絡なく5日以内にご返事をいただけない場合は
商品購入の意思が無いものと判断しキャンセルさせていただきます。
その際、「Yahoo!評価システム」により自動的に 「非常に悪い」と評価が
付いてしまいますので、ご注意ください。

入札時の
ご注意事項
落札後の流れ 返品・キャンセル
について.
決済方法
について.
発送方法
について.
基本的にキャンセル・返品は不可とさせていただいております。
■ 商品の不具合 (ジャンク品及びジャンク扱いを除く)
万が一、お届けした商品がご落札商品と異なっていた場合、または出品の際に表現されていない重大な欠陥等があった場合に限り、ご返品をお受けいたします。
まずは「取引ナビ」にてご連絡ください。
この場合、ご落札者様のご負担額を全額返金いたします。ただし、その範囲を超える賠償金等はいかなる場合でもお支払い致しませんのでご了承ください。
■ 商品に保証書が付いている場合は、メーカーの保証規定による対応とさせていただきます。
■ 落札者様のご都合
思い違いやサイズ変更などでのキャンセルは一切できません。慎重にご入札ください。
■ 落札されたブランド商品が万が一ニセモノだった場合
ブランド品にて本物と記載してある商品につきまして、万が一偽物であった場合、落札者様ご自身にて正規取扱店などで確認していただく必要があります。その証明がされれば、速やかに全額返金させていただきます。
■ ご返品期間
商品到着後5日以内に取引ナビにてご連絡ください。ご返品される商品が当方に到着・確認後、7日以内に落札者様の指定口座に返金させていただきます。
ただし、一度でもご使用されたり、落札者様ご自身で汚損・破損した場合、若しくは商品到着後6日以上経過した物は一切受付けていませんので予めご了承ください。

入札時の
ご注意事項
落札後の流れ 返品・キャンセル
について.
決済方法
について.
発送方法
について.

・ 『 Yahoo!かんたん決済 』 のみとなります。

※代金引換には対応いたしておりません。
※着払いのお取り扱いはしておりません。 
※振込み手数料は落札者様ご負担でお願いします。
※ご決済金額は「落札価格」+「送料」になります。
 (スキー板など商品によっては別途梱包資材代が必要になる事もあります)
※領収書は、基本的には発行しておりません。
 ご希望の方は、取引ナビよりご連絡いただければ、発行させていただきます。
 詳しくは下記の「※領収書の発行について※」よりご確認ください。

※領収書の発行について※
ご希望される方のみ発行させていただいております。
・宛名のご指定があればお知らせください。
・ご希望の方は取引ナビより、その旨ご連絡ください。
・領収書・納品書は商品発送時の同梱のみとなります。
・領収書・納品書の様式は当方指定の物に限ります。
・二重発行とならないよう、お支払方法を記載させていただきますので、予めご了承ください。
・50,000円を超えるような商品の領収書は複数枚に分けて発行させていただく場合があります。
・商品発送後に領収書をご希望の場合は、返送用の切手を貼り付けた封筒(宛名は記入しておいてください)
 を当店までお送りくだされば、それで対応させていただきます。

※ご注意下さい※
当方よりのご連絡後、特別なご連絡なく5日以内にご返事のいただけない場合は
商品購入の意思が無いものと判断しキャンセルさせていただきます。
その際、「Yahoo!評価システム」により自動的に 「非常に悪い」と評価が
付いてしまいますので、ご注意ください。

入札時の
ご注意事項
落札後の流れ 返品・キャンセル
について.
決済方法
について.
発送方法
について.
●基本的に 『ヤマト運輸の宅急便』(元払い) での発送となります。
  ※『ヤマト運輸』のHPはコチラ

※商品説明ページ内に梱包サイズを記載しておりますが、
 梱包前の見積もりサイズになりますので、
 実際に梱包した際、多少サイズが前後する場合があります。
 サイズ確定後の送料は、取引ナビの送料連絡をお待ちください。

※発送は、当店営業日の午前中までに決済の確認(売上確定)ができた物は、当日に発送ができます。
  (売上確定が12:00以降になった場合は、翌営業日の発送となります。) 
 まれに諸般の事情(急な出張など)で、発送が遅れる場合がありますこと、予めご了承ください。

※配送中のトラブル(破損、紛失等)に関してましては、配送業者の補償内容に準じます。
 
当方は一切責任を取れない事を予めご了承ください。

※当方では3R(リサイクル・リユース・リデュース)の精神により、
 梱包材や緩衝材にはリサイクル品(段ボール箱、古新聞・古紙など)を
 使用する場合が殆どです。 ご理解とご協力をお願い致します。

※当店は無店舗営業です。出品物の多くは別棟の倉庫にて厳重に保管しております。
 よって基本的には直接の引渡しはしておりません。悪しからずご了承ください。
 まれに直渡し可能な商品もありますが、その際は商品ページ「発送方法」欄に記載します。
 直渡しご希望の方は、必ずご入札前に質問欄からお問い合わせください。
 事前確認無しの直取引には一切応じる事はできません。予めご了承ください。

●発送に関しての注意事項

※送り状は、ヤマト運輸から提供されている「送り状発行システム B2」で作成しておりますので
 送り状作成後に時間指定のご連絡があった場合、手書きorシール貼付で対応させていただきます。
 この場合、「お届け予定eメール」に反映されない場合がありますので、ご了承ください。
 配達時間のご希望がある場合は、できるだけ最初のご連絡よりお願いします。


アクセスいただきありがとうございます。
『誠心・誠意』をモットーに、お客様に喜んでいただける頑張ります。
迅速・丁寧な対応を心がけておりますので、よろしくお願い致します。

☆★☆ 事業者 ☆★☆
 ネットオークション代行 CATS〔キャッツ〕
 〒929-0325 石川県河北郡津幡町加賀爪
 TEL/FAX 050-3588-2463
  (留守電になる場合が多いので、お問い合わせはメールorFAXにてお願いします)
 Mail: ookini777maido@yahoo.co.jp
 定休日:毎週 土・日曜日、祝祭日、他 特休日(仕入日)
   (商品ページ下部の営業日カレンダーよりご確認ください。)
 営業時間:10:00~15:00 (時間内でも、外出する機会が多いです)
Copyright (C) 2008~ ネットオークション代行 CATS〔キャッツ〕 All Rights Reserved.